Conditions d'utilisation


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Lors de l’utilisation de notre site internet « allanjoseph.com » vous acceptez d’être lié juridiquement par toutes les conditions figurant dans ce contrat d’utilisation. Lorsque vous utilisez notre site, vous êtes soumis aux conditions générales de ce Contrat. Nous pouvons modifier les conditions générales de vente de ce contrat, ces nouvelles conditions s’appliqueront à leur date de publication sur allanjoseph.com. Votre utilisation du site après toute modification implique votre accord des dispositions du Contrat modifié.

 

Article 1 : Identification de la société :

DANIJO – allanjoseph – Centre Commercial La Valentine, Route de la Sablière 13011 Marseille – RCS de Marseille B 338 156 508 – Siret : 33815650800016 – TVA : FR 80 338 156 508  –


Article 2 : Propriété intellectuelle :

Le site allanjoseph.com a été créé et mis en ligne par la société DANIJO- allanjoseph, son contenu (pages web, images, base de données, fichiers sources) reste la propriété exclusive de la société DANIJO – allanjoseph. Toute reproduction totale ou partielle du site allanjoseph.com est strictement interdite. Tous droits réservés.


Article 3 : Disponibilité :

Nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock ou d’indisponibilité de produit, allanjoseph.com ne porte aucune responsabilité.

Il est possible qu’il y ait des erreurs dans le cas de commandes simultanées, un produit peut être vendu en même temps sur notre site internet : allanjoseph.com et en boutique situé au 21 rue sainte 13001 Marseille ou 49 rue francis davso 13001 Marseille. Dans le cas d’une indisponibilité de produit après la réalisation de votre commande et sa confirmation, nous nous engageons  à vous contacter au plus vite par téléphone ou mail pour vous proposer une solution.


Article 4 : Prix :

Les prix de nos produits sont affichés en Euro hors frais de livraison ou frais annexes. Conformément aux règles applicables et aux règlements en vigueur, tout achat fait sur notre site internet, allanjoseph.com, est soumis à la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA).

Si votre commande est expédiée hors Union-Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes sur votre facture. Il est susceptible que des droits de douane ou autres droits soient exigés. Ils seront à votre charge et de votre entière responsabilité. Ces droits ne concernent aucunement allanjoseph.com. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes. Nous nous réservons le droit de modifier le prix de chaque produit à tout moment. Le montant des frais de transport dépend du transporteur, il sera indiqué lors des différentes étapes de votre commande.


Article 5 : Commande :

Lors de la validation de votre commande vous vous engagez à accepter et respecter les présentes conditions générales de vente. Juste avant la validation de votre commande vous avez la possibilité de les consulter grâce à un lien. Elles sont aussi accessibles à tout moment sur n’importe quelle page du site dans le bas de la page (Conditions d'utilisation). Si vous êtes en désaccord avec nos conditions générales de vente, nous vous invitons à ne pas confirmer votre commande.

Les courriers électroniques serviront de preuve dès lors que la commande est confirmée, acceptée et validée par les deux parties. Toutes les commandes sont payées en euro. Au cours de votre commande vous avez accès à un récapitulatif contenant votre ou vos produits sélectionnés. Il vous sera présenté toutes ses caractéristiques : images – couleurs – référence – taille – prix – quantité – description.

Nous nous engageons à ce que nos produits présents sur le site allanjoseph.com soient fidèles aux produits originaux, mais des variations peuvent intervenir suite à l’utilisation de matériel informatique qui peuvent modifier les caractéristiques du produit tel que sa couleur. Donc allanjospeh.com n’encourent aucune responsabilité en cas d’erreurs sur les photographies des produits. Néanmoins, si vous constatez un problème, vous pouvez nous contacter par mail : contact@allanjospeph.com Toute commande réalisée sur notre site internet allanjoseph.com, suppose que vous nous transmettez au moment exact de la commande,  des informations exactes et complètes (Civilité – Nom – Prénom – Adresse – Numéro de téléphone – Mail – Adresse de livraison – Adresse de facturation). Nous nous réservons le droit de refuser une commande suite à un problème antérieur avec un client ou si ce dernier ne respecte pas nos conditions générales de vente. Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre commande depuis votre compte sur notre site allanjoseph.com ou par mail en nous contactant. Vous avez donc la possibilité de créer un compte sur notre site, il vous sera demandé de créer un mot de passe. Vous aurez donc un accès privé contenant vos informations. Il vous appartient de ne pas communiquer vos identifiants à des tiers. Tout achat réalisé avec vos identifiants sera considéré réalisé pas vous même. Contact concernant les commandes : contact@allanjoseph.com


Article 6 : Paiement :

Vous avez le choix entre plusieurs moyens de paiements : Virement Bancaire ou Carte bancaire.

allanjoseph.com a choisi comme partenaire le CIC avec son interface de paiement sécurisé. Vous serez donc redirigé sur la plate-forme sécurisée du CIC où vous pourrez transmettre vos coordonnées bancaires qui seront cryptées par le système de sécurité « Secure Socket Layer » (SSL). En aucun cas allanjoseph.com n’a accès à vos coordonnées bancaires.



Article 7 : Livraison :

Les envois en France ou à l’étranger seront effectués par So Colissimo remise contre signature.

La livraison des produits interviendra qu’après réception de votre paiement. Les colis seront expédiés à l’adresse indiquée au cours du processus de commande.

Si vous avez choisi « Retrait en Magasin », nous vous demandons de vous présenter avec une copie de votre facture qui vous sera envoyé par mail suite à votre commande, ainsi qu’une pièce d’identité. Il vous faudra respecter un délai de 24 heures avant de retirer votre colis au magasin, 21 rue sainte 13001 Marseille. En revanche pour toute commande passée un vendredi après midi, samedi ou dimanche, votre colis sera disponible le lundi suivant à partir de 14h.

Les frais de livraisons seront calculés pendant le processus de commande, le montant dépend de la zone de livraison et du service choisi. Les frais de douane ou autres sont à votre charge.

Si vous constatez un défaut de livraison, retard supérieur à 10 jours, contactez notre service client par email. Il est de votre responsabilité de vérifier la conformité de la marchandise, au moment de la livraison, et d’indiquer si nécessaire sur le bon de livraison les anomalies détectées. Ensuite contactez nous pour les signaler.


Détails Livraisons : 

 - France : 10.78 € Livraison à domicile ou lieu de travail - En moyenne 48h.

 - France : 8.40 € Commerce de Proximité.

 - Zone 1 : Allemagne - Pays Bas - Belgique - Luxembourg : 18.12 €

 - Zone 2 : Italie - Suisse - Royaume Uni - Espagne : 21.72 €

 - Zone 3 : Autriche - Ireland - Portugal : 22.92€

 - Zone 4 : Pologne - Estonie - Danemark  : 26.64 €

 - Zone 5 : Islande - Norvège - Suède - Finlande - Grèce - Croatie : 31.12€

 - Zone 7 : États Unis - Canada - Israël - Chine - Japon - Hong Kong - Singapour - Corée du Sud : 84 € / Limite d'achat par commande de 450 €.

 - Zone OM 1 : Martinique - La Réunion - Mayotte - Guadeloupe - Guyane Française : 27.13 €

 - Zone OM 2 : Polynésie Française - Nouvelle Calédonie : 45.53 €

 

 

 

France : livraison gratuite à partir de 150 € d'achat.

International :  le montant varie selon le pays.

 

 

Article 8 : Retour/ Échange :

allanjoseph.com s’engage à vous rembourser le montant du ou des articles hors frais de port de votre commande sans avoir à justifier de motifs. Vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous contacter et nous renvoyer les produits. Ce délai est à compter de la date de réception.

Les retours doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, et comprenant une copie de la facture. Les frais d’envoi de retour seront à votre charge ainsi que les frais de douanes.

Tous les articles retournés ne doivent être ni portés, ni lavés et avoir les étiquettes originales. S'il sagit de chaussures, prenez soin de la boîte, qui fait partie du produit.

Nous ne seront pas responsable des articles perdus ou endommagés lors du transport de retour.


Adresse de retour :

Boutique allanjoseph

21 rue sainte

13001 Marseille


Informations importantes à connaître :

Les produits soldés ne seront pas échangés mais seulement remboursés. Vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous contacter et nous renvoyer les produits.



Article 9: Confidentialité des données personnelles :

Lors de la création d’un compte ou d’une commande, les données personnelles que vous transmettez sont nécessaires au traitement de la commande. Elles pourront être aussi utilisées pour notre communication, notamment les emailing. En aucun cas elles seront divulguées à des tiers, elles resteront confidentielles. Il est rappelé qu’ allanjoseph.com n’a pas accès à vos coordonnées bancaires, ces dernières sont directement traitées par la plateforme du CIC.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il vous suffit de vous connecter sur votre compte afin de faire les modifications ou directement nous contacter par mail.


Article 10: Droits applicables / Litiges :

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français et à défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de Commerce de Marseille, à l'exclusion de tout autre.

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